SILVA, L. F. da, MORAES, A. T. de e MOREIRA, E. D. (2015) “MAPEAMENTO DAS CAUSAS DE ABSENTEÍSMO DE UMA EMPRESA DE CALL CENTER EM SÃO PAULO”, Revista Ciências Sociais em Perspectiva, 14(27), p. 202–227. doi: 10.48075/revistacsp.v14i27.10323.