Lago, S. M. S., K. S. Koike, e E. M. de S. Wilhelm. “A Necessidade De avaliação Do Gerenciamento Da mudança Organizacional No Processo De implementação De Sistemas De informação”. Revista Ciências Sociais Em Perspectiva, vol. 6, nº 11, janeiro de 2000, p. p. 155-171, doi:10.48075/revistacsp.v6i11.1507.