Sustentabilidade como fator decisório no processo de compra de cosméticos sustentáveis:
uma análise com consumidores da Natura
DOI:
https://doi.org/10.48075/comsus.v11i2.34148Resumen
O marketing sustentável promove benefícios ambientais ao desenvolver produtos e serviços ecologicamente corretos, implementar práticas de produção limpa e fomentar o consumo responsável. Este estudo teve como objetivo geral analisar a influência do marketing sustentável na decisão de compra dos consumidores de cosméticos sustentáveis em Fortaleza/CE. Foi realizada uma pesquisa descritiva e exploratória com abordagem quantitativa, utilizando um questionário estruturado via Google Forms para avaliar o perfil socioeconômico, o comportamento de compra sustentável e a satisfação dos consumidores da Natura. A amostra incluiu 138 pessoas, com idades entre 18 e 65 anos, que compraram produtos da Natura nos últimos seis meses e aceitaram participar do estudo. Os resultados demonstram que fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos influenciam a compra de cosméticos sustentáveis. Embora a sustentabilidade seja importante, qualidade e preço dos produtos ainda são determinantes na escolha. Muitos consumidores estão dispostos a pagar mais por cosméticos sustentáveis, mas o preço elevado pode ser uma barreira devido a alternativas mais baratas.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Aviso de Direito Autoral Creative Commons
Política para Periódicos de Acesso Livre
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.2. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0 Internacional, o que permite compartilhar, copiar, distribuir, exibir, reproduzir, a totalidade ou partes desde que não tenha objetivo comercial e sejam citados os autores e a fonte.
