Faoro, R. R., Ferreira, N. S., Olea, P. M., Miri, D. H., Chais, C., & Matte, J. (2019). GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE LATICÍNIOS. Ciências Sociais Aplicadas Em Revista, 19(36), 31 a 47. Recuperado de https://e-revista.unioeste.br/index.php/csaemrevista/article/view/23255