FAORO, R. R.; FERREIRA, N. S.; OLEA, P. M.; MIRI, D. H.; CHAIS, C.; MATTE, J. GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE LATICÍNIOS. Ciências Sociais Aplicadas em Revista, [S. l.], v. 19, n. 36, p. 31 a 47, 2019. Disponível em: https://e-revista.unioeste.br/index.php/csaemrevista/article/view/23255. Acesso em: 2 maio. 2024.