MERCER, A. C. e WILDAUER, E. W. (2016) “29 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM ORGANIZAÇÕES”, Ciências Sociais Aplicadas em Revista, 15(28), p. 41–64. Disponível em: https://e-revista.unioeste.br/index.php/csaemrevista/article/view/15309 (Acessado: 4 maio 2024).