MARQUES, M. G. S.; MOREIRA, N. C.; PAVERCHI, S. R. SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO MUNICÍPIO DE CAPELA (SE). Revista Expectativa, [S. l.], v. 19, n. 1, p. 118–139, 2020. DOI: 10.48075/revex.v19i1.23833. Disponível em: https://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/23833. Acesso em: 7 maio. 2024.