Klaus, Valéria de Oliveira de Freitas, and Fabiana Regina Veloso Bíscoli. “COMUNICAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS NA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO”. Revista Expectativa 8, no. 1 (January 1, 2000). Accessed May 18, 2024. https://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/5928.