Denuzi, Vanessa Stafusa Sala, e Keila Raquel Wenningkamp. “MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: O CASO DA ATIVA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA E INCÊNDIO LTDA”. Revista Expectativa 8, no. 1 (janeiro 1, 2000). Acessado maio 7, 2024. https://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/6122.