Marketing digital no Brasil: uma revisão da produção científica na Web of Science (2006–2024)
DOI:
https://doi.org/10.48075/revex.v25i1.36871Keywords:
Marketing Digital., Consumidores, Pesquisa Científica.Abstract
The world has undergone a process of digitalization in which an increasing number of people have access, through mobile devices, to information, purchases, advertising, announcements, and consumption options in the palm of their hands. As a result, new possibilities for conducting marketing have emerged, especially what can be referred to as digital marketing. Considering the relevance and timeliness of the topic, it is necessary to understand how Brazilian researchers have produced knowledge on this subject. Thus, the objective of this study is to map the scientific literature published up to 2024, focusing on articles in the Portuguese language indexed in the Web of Science database. The purpose is to understand how Brazilian academic research has evolved in addressing this constantly growing topic. The analysis of this article is structured into two main parts: the first consists of a descriptive analysis of the publications, while the second involves an analysis of the objectives and main results identified. It is possible to understand that digital marketing should not be merely an isolated action undertaken by companies, but rather an activity that is part of a broader and more organized strategic construction. Many companies use digital marketing to build relationships with consumers; however, there remains a conceptual and practical gap regarding what digital marketing is, as in practice it often relies on social media as an action strategy, with little effort devoted to measurement and monitoring by companies.
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