A. D. Drahein, H. Dagostin, E. P. de Lima, et S. E. Gouvêa da Costa, « AVALIAÇÃO DAS PRÁTICAS DE SUSTENTABILIDADE NAS OPERAÇÕES DE SERVIÇO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR », Gest. Desenv. Rev., vol. 3, nᵒ 2, p. p. 127–142, mars 2018.