A. D. Drahein, H. Dagostin, E. P. de Lima, e S. E. Gouvêa da Costa, “AVALIAÇÃO DAS PRÁTICAS DE SUSTENTABILIDADE NAS OPERAÇÕES DE SERVIÇO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR”, Gest. Desenv. Rev., vol. 3, nº 2, p. p. 127–142, mar. 2018.