CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM NECESSIDADES ESPECIAIS DE SAÚDE: CUIDADO E EMPATIA DE ENFERMAGEM

Résumé

Objetivo: descrever a percepção dos profissionais de enfermagem que atuam na unidade pediátrica em relação aos cuidados de enfermagem durante a hospitalização de crianças e adolescentes com necessidades especiais de saúde. Método: pesquisa realizada no espaço temporal de 2019-2020, com 10 profissionais de enfermagem que atuam na Unidade de Internação Pediátrica. As entrevistas foram guiadas por meio de um roteiro semiestruturado composto por seis questões e tiveram seu áudio gravado. As enunciações foram transcritas e submetidas à análise temática. Resultados: as profissionais entrevistadas relataram sobre a empatia em relação a este público durante a hospitalização pediátrica, a importância de desempenhar seu trabalho com qualidade e da melhor forma para este público, além do cuidado humanizado por meio da atenção, paciência e carinho. Conclusão: a partir das enunciações da equipe de enfermagem, percebe-se que a percepção do cuidado está pautada na empatia, na humanização, na singularidade do cuidado, no afeto e na atenção que é dispensada para essas crianças ou adolescentes e seus familiares. O processo de hospitalização pediátrica é muito delicada, sobretudo com crianças e adolescentes que apresentam demandas de cuidados de saúde, desta forma, o vínculo e a empatia estabelecidos são promissores para a continuidade dos cuidados de saúde.