Representações, Imaginários e Imagens da Profissão e do Profissional de Secretariado: uma Revisão Sistemática da Literatura
DOI:
https://doi.org/10.48075/revex.v23i4.33227Keywords:
Imaginário Social, Revisão sistemática da literatura, Imagens do profissional de secretariadoAbstract
The aim of this paper is to carry out a systematic review of the literature on the images and representations/imaginings of the secretarial profession and professional between 2010 and 2020. Searches were restricted to the keywords: "image of the secretarial professional", "image of the secretarial profession", "image of the secretarial profession", "imaginary of the secretarial professional", "imaginary of the secretarial profession". A total of 85 papers were identified, of which 8 were selected, including articles, dissertations and theses, and 77 documents were excluded because they did not comply with the study proposal. Based on the research, it was found that there are certain concepts built up over time about the profession of secretary, linked to the imaginary of the society that embraces them. Thus, one socially constructed representation, for example, is that it is a feminine profession. In addition, after analyzing the material collected, it is clear that the authors who research the phenomenon describe it as a profession normally associated with an operational task, which is far removed from the generalist character required in the official guidelines for undergraduate courses in the secretarial area, and this seems to reinforce another idea: that any professional can perform this function, as long as they fit the gender standards and skills for mechanized functions developed by the secretary. Furthermore, the studies investigated lead us to the conclusion that it is necessary to advance research, discussions and reflections on the role and importance of secretarial professionals in order to (re)construct meanings about the profession.
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